O GR GROUP é hoje um dos maiores grupos da indústria do entretenimento e de incorporação imobiliária para o turismo no Brasil, com ampla atuação no ramo de multipropriedade e tempo compartilhado. Com uma presença marcante em todo o país, seus empreendimentos incluem hotéis e resorts, parques aquáticos e temáticos, loteamentos e comunidades planejadas. Além disso, atua fortemente no setor de multipropriedade e tempo compartilhado, com uma gestão própria da carteira de clientes. Para oferecer um atendimento de excelência, conta com uma equipe de pós-vendas altamente qualificada, que atende mais de 30 mil famílias ativamente.

GR PARTICIPACOES E INVESTIMENTOS S.A

Goiânia

Brasil

Goiás

Assistência médica

Assistência odontológica

Bonificação

Seguro de vida

Vale alimentação

Wellhub

Day off

Prêmio assiduidade

Assistência a saúde AVUS

Vale transporte

O GR Group busca um profissional para atuar no time de Cuidado e Reconquista, com foco no atendimento a solicitações de cancelamento e na retenção de clientes.
Principais responsabilidades:
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<li>Analisar e tratar as solicitações de cancelamento.</li>
<li>Realizar atendimento ativo por ligação ou mensagem.</li>
<li>Compreender os motivos do cancelamento e apresentar alternativas disponíveis, buscando atender às necessidades do cliente e contribuir para sua permanência na base.</li>
<li>Conduzir as negociações de retenção e registrar em sistemas internos.</li>
</ul>
Requisitos:
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<li>Ensino Médio completo.</li>
<li>Experiência com atendimento ativo.</li>
<li>Desejável experiência com retenção.</li>
<li>Comunicação assertiva, Capacidade de persuasão e negociação e Agilidade.</li>
</ul>

Consultor de Retenção - Cuidado e Reconquista

Requisitos

Escolaridade

Benefícios

Localização